Currículo

Comunicação e Negociação CNG

Contextos

Groupo: Economia > 1º Ciclo > Unidades Curriculares Optativas

Groupo: Economia > 1º Ciclo > Unidades Curriculares Optativas

ECTS

4.0 (para cálculo da média)

Objectivos

Após a conclusão do curso, os alunos serão capazes de: • Identificar os aspetos chave da comunicação interpessoal • Identificar diferentes estilos de comunicação e de escuta • Conhecer práticas para uma comunicação oral eficiente • Identificar barreiras e desafios da comunicação em grupos e organizações. • Identificar barreiras para uma comunicação eficiente • Identificar campanhas de desinformação e mitificar seus efeitos • Analisar as diferentes etapas de evolução de conflitos • Identificar estratégias de resolução de conflitos adequadas • Analisar as diferentes etapas de um processo de negociação • Identificar estratégias de negociação • Refletir sobre as suas próprias competências pessoais

Programa

COMUNICAÇÃO A evolução do modelo de comunicação Estilos de comunicação e estilos de escuta O modelo da comunicação não-violenta A comunicação em grupos e equipas A evolução do estudo científico da comunicação Comunicação e perceção Comunicação, persuasão e influência social Comunicação e desinformação NEGOCIAÇÃO: Conflitos e gestão de conflitos Análise de conflitos Negociação como um processo: planeamento, negociação Negociação como um processo: negociação e fechamento

Método de Avaliação

A nota final é ponderada em função das seguintes tarefas de avaliação: • Trabalho individual escrito, relacionando conceitos teóricos e experiência pessoal (25%) • Trabalho de grupo com apresentação oral: investigação em ciências da comunicação (20%) • Trabalho de grupo com apresentação oral: do conflito à negociação (20%) • Aplicação de uma ferramenta de mapeamento de um conflito (5%) • Participação ativa em aula (10%) • Uma crítica ORAL sobre a apresentação de um colega (10%) • Uma crítica ESCRITA sobre a apresentação de um colega (10%)

Carga Horária

Carga Horária de Contacto -

Trabalho Autónomo - 68.0

Carga Total -

Bibliografia

Principal

  • The communication age: Connecting & Engaging: Edwards, A., Edwards, C., Wahl, S. T., & Myers, S. A 2016 Oaks: SAGE
  • Optimizing millennials’ communication styles: Hartman, J. L., & McCambridge, J. 2011 Business Communication Quarterly, 74(1), 22–44.
  • Group Dynamics for Teams: Levi, D. 2014 London: SAGE
  • Comunicação Não-Violenta: Rosenberg, M. B. 2006 São Paulo: Agora
  • Communication Mosaics. An Introduction to the Field of Communication: Wood, Julia T. 2017 (8th Edition). California: Thomson
  • Evaluation of Science Communication: Current Practices, Challenges, and Future Implications: Ziegler et al. 2021 Frontiers in Communication, 6(May), 1–6
  • Negotiation: Readings, Exercises, and Cases: Lewicki, R.; Barry, B. & Saunders, D. 2015 New York: McGraw-Hill
  • The Negotiation Fieldbook: Lum, G. 2005 New York: McGraw-Hill
  • Organizational Behavior: Robbins, S.P. & Judge, T. A. 2017 N.J: Pearson/Prentice Hall

Secundária

Disciplinas de Execução

2021/2022 - 1 Semestre

2021/2022 - 2 Semestre

2022/2023 - 2 Semestre

2022/2023 - 1 Semestre

2007/2008 - 1 Semestre

2008/2009 - 1 Semestre

2008/2009 - 2 Semestre

2009/2010 - 1 Semestre

2009/2010 - 2 Semestre

2010/2011 - 1 Semestre

2010/2011 - 2 Semestre

2011/2012 - 1 Semestre

2011/2012 - 2 Semestre

2012/2013 - 1 Semestre

2012/2013 - 2 Semestre

2013/2014 - 1 Semestre

2013/2014 - 2 Semestre

2014/2015 - 1 Semestre

2014/2015 - 2 Semestre

2015/2016 - 1 Semestre

2015/2016 - 2 Semestre

2016/2017 - 1 Semestre

2016/2017 - 2 Semestre

2017/2018 - 1 Semestre

2017/2018 - 2 Semestre

2018/2019 - 1 Semestre

2018/2019 - 2 Semestre

2019/2020 - 1 Semestre

2019/2020 - 2 Semestre

2020/2021 - 1 Semestre

2020/2021 - 2 Semestre

2023/2024 - 2 Semestre

2023/2024 - 1 Semestre