Currículo
Economia e Tecnologias da Informação na Gestão Pública ETIGP
Contextos
Groupo: Economia e Políticas Públicas > 2º Ciclo > Parte Escolar > Unidades Curriculares Obrigatórias > Área - Finanças e Administrações Públicas
Groupo: Economia e Políticas Públicas > 2º Ciclo > Parte Escolar > Unidades Curriculares Optativas > Optativas 3 e 4
ECTS
6.0 (para cálculo da média)
Objectivos
Obter referenciais sólidos sobre tecnologias de informação e economia da informação aplicada à gestão pública. Conhecer as politicas, normas e procedimentos das melhores práticas de gestão Si/TIC. Adquirir conhecimento com base em exemplos práticos aplicados às organizações públicas Nacionais e Comunitárias. Saber usar os sistemas e as tecnologias da informação para estabelecer objetivos mais ambiciosos, melhorar a qualidade do serviço prestado e fazer mais com menos recursos.
Programa
- Conceitos fundamentais da economia da informação. Uma visão prospetiva sobre a tecnologia; - Sistemas de informação de gestão estratégica; - Sistemas de informação para o relacionamento com o cidadão e com a sociedade; - Implementação de políticas públicas: o papel dos sistemas de informação na mobilização da envolvente; - Sistemas de informação para a organização interna; - Serviços partilhados, níveis de serviço e certificação da qualidade do serviço prestado; - Gestão de projetos de desenvolvimento de sistemas de informação: da ideia à promoção dos resultados; - i-gov (governo inovador), plano tecnológico, as tecnologias da informação no documento da Troika, GPTIC, PQ7 e outras questões atuais na construção da sociedade do conhecimento em Portugal e na União Europeia.
Método de Avaliação
- Teórico-práticas ? Teoria e resolução de casos nas aulas (Aval. Contínua); - Dois Trabalhos Individuais (Aval. Contínua) (60%); - Teste final (40%).
Carga Horária
Carga Horária de Contacto -
Trabalho Autónomo - 134.0
Carga Total -
Bibliografia
Principal
- Marketing in the Public Sector: A Roadmap for Improved Performance: Philip Kotler & Nancy R. Lee 2006 0131875159
- HBR Guide to Thinking Strategically: Harvard Business Review 2019 9781633696938
- Business intelligence and analytics: systems for decision support: Sharda, Ramesh; Delen, Dursun; TURBAM, Efraim 2015 9781292009209
- Strategic Planning for information systems: WARD, John, & Peppard, Joe 2002 9780470854129
- Modernising Government: The way Forward: OECD Publishing 2005 ISBN 92-64-01049
Secundária
- The Economics of Information Technology: An Introduction: Hal R. Varian, Joseph Farrell, Carl Shapiro 2005 0521844150