Currículo
Negociação e Conflito NC-SF
Contextos
Groupo: Gestão > 1º Ciclo > Unidades Curriculares Optativas > Skill Up For The Future
ECTS
0.5 (para cálculo da média)
Objectivos
Após a conclusão deste curso, os alunos deverão adquirir: · Conhecimento das principais estratégias, construtos e ferramentas de negociação; · Compreender os jogos de negociação e os pressupostos da teoria dos jogos; · Compreensão das diferenças interculturais em questões de negociação; · Ferramentas de autoavaliação; · Pensamento crítico sobre o processo de negociação.
Programa
1. Estratégia em negociação • Compromissos estratégicos e estratégias ótimas • Avaliação e troca • Pacotes/Cabazes negociais • Heurísticas e vieses comuns 2. Comunicação e persuasão • Gestão de conflito e de-escalonamento • Aspetos relacionais da negociação • Princípios de persuasão • Discussões 3. Dinâmicas de poder em negociação • Posições iniciais e convergência iterativa • Negociações únicas vs. repetidas • Negociações entre vários parceiros • Negociações sob assimetrias de informação • Negociações e acordos interculturais
Método de Avaliação
A avaliação do módulo pondera o desempenho do aluno e a participação nas atividades e exercícios do curso. Demonstrações de desenvolvimento e progresso pessoal ocorridos durante o módulo são igualmente valorizados.
Carga Horária
Carga Horária de Contacto -
Trabalho Autónomo - 4.0
Carga Total -
Bibliografia
Principal
- Negotiation (7th Ed.). New York: McGraw-Hill.: Lewicki, R.J., Barry, B., &. Saunders, D.M. 2015