Currículo

Sinergias Interculturais no Trabalho e na Comunicação SITC

Contextos

ECTS

6.0 (para cálculo da média)

Objectivos

•Definir teorias e modelos de gestão intercultural, diversidade organizacional e internacionalização, liderança global e comunicação intercultural •Aplicar metodologias qualitativas na interpretação, análise e melhoria das dinâmicas interculturais no trabalho em equipa (observação, análise narrativa e das emoções, mapeamento cultural, etnografia virtual e comunicação online) •Abordar desafios éticos na liderança e colaboração intercultural •Analisar os impactos das diferenças culturais na liderança global •Desenvolver estratégias de comunicação eficaz em ambientes de trabalho multiculturais •Aplicar os conhecimentos e ferramentas adquiridos ao desenvolvimento de projetos práticos

Programa

1. Fundamentos da Colaboração Intercultural 1.1Introdução aos conceitos e modelos de gestão da interculturalidade aplicados à comunicação, liderança e ao trabalho em equipa 1.2Teorias das dimensões culturais e sua aplicação 1.3Exercícios interativos sobre autoconsciência cultural 2. Sinergias Interculturais 2.1Princípios de colaboração e coprodução intercultural 2.2Interações e dinâmicas interculturais no trabalho em equipa 2.3Estudos de caso sobre projetos desenvolvidos por equipas multiculturais 3. Comunicação Intercultural 3.1Modelos e técnicas de comunicação aplicados a equipas internacionais 3.2Barreiras e soluções inovadoras 3.3Adaptação comunicacional em reuniões, fóruns e apresentações virtuais 4. Liderança Global 4.1O impacto das diferenças culturais nos estilos de liderança 4.2Modelos de liderança em diferentes contextos culturais 4.3Gestão de conflitos em equipas internacionais 4.4Estudos de caso sobre líderes, tomada de decisão e liderança global 5. Desafios Éticos na Colaboração Intercultural 5.1 Questões e dilemas éticos em equipas internacionais 5.2Responsabilidade social e conduta profissional 5.3 Estudos de caso sobre decisões éticas na colaboração internacional 6. Desenvolvimento de Projetos Interculturais 6.1Pesquisas sobre liderança, colaboração, comunicação e dinâmicas de equipas inspiradas em cenários empresariais reais 6.2Desafios práticos e soluções inovadoras para o trabalho em equipa e integridade ética em contexto internacional 6.3Discussão das principais conclusões e de estratégias para futuras colaborações 6.4Feedback de convidados do setor empresarial sobre os projetos finais dos alunos

Método de Avaliação

•Participação ativa nas aulas e nas atividades interativas – Discussões, atividades práticas e reflexões críticas sobre os conteúdos abordados (20%) •Apresentações de estudo de caso – Análise e discussão de estudos sobre casos reais, aplicando conceitos e metodologias da unidade curricular (25%) •Projeto em equipa – Projeto colaborativo para a criação de uma estratégia de comunicação ou de liderança, um modelo de colaboração intercultural ou uma proposta de resolução de desafios específicos enfrentados por equipas internacionais (40%) •Apresentação final de projetos e feedback – Comunicação clara e estruturada dos resultados do projeto e sua aplicabilidade prática (15%)

Carga Horária

Bibliografia

Principal

• A look at the bright side of multicultural team diversity. Scandinavian Journal of Management 26(4): 439-447.: Stahl, G. et al. 2010
• Mediação intercultural: formação, ação e reflexão. CECS – Universidade do Minho.: Silva, A. & Costa, M. (coord.) 2022
• Comunicação, interculturalidade e organizações: Faces e dimensões da contemporaneidade. Edipucrs.: Moura, C. P. & C. Ferrari, M. A. (orgs.) 2015
• Ethics and international business research: Considerations and best practices. International Business Review 33(1): 1-14.: Miller, S. R. et al. 2024
• Global leadership: Research, practice, and development (3ª ed.). Routledge.: Mendenhall, M. et al. (eds.) 2018
• Intercultural organizational communication: The social organizing of interaction in international encounters. The Journal of Business Communication 48: 231-255.: Lauring, J. 2011
• he Routledge handbook of language and intercultural communication (2ª ed.): Jackson, J. (ed.) 2020
• Intercultural communication: An advanced resource book for students. Routledge.: Holliday, A. 2021
• Creating hybrid team cultures: An empirical test of transnational team functioning. Academy of Management Journal 43(1): 26-49.: Earley, P. & Mosakowski, E. 2000
• Conflict management and intercultural communication: The art of intercultural harmony. Routledge.: Dai, X. & Chen, G. (eds.) 2023

Secundária

Disciplinas de Execução

2025/2026 - 1 Semestre