Sumários
Balanced Scorecard
31 Outubro 2018, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
O conceito, as técnicas e os instrumentos do balanced scorecard.
Reengenharia e reestruturação
29 Outubro 2018, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Aula de compensação realizada em 23/11/18 12h00 - 13h30
A reestruturação. Princípios e metodologia da reestruturação.
As ferramentas de qualidade e o just in time
24 Outubro 2018, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
A crise e a resposta das empresas. A medição dos resultados. Técnicas ou ferramentas para a gestão da qualidade. O just-in-time.
Reengenharia e reestruturação
22 Outubro 2018, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Participação em conferência académica na UAb.
Aula a compensar acordada com alunos.
Compensada dia 14/11/18
Metodologia para um processo de reengenharia. Erros mais comuns na reengenharia. As diferenças de técnicas e a reestruturação.
A gestão da qualidade total (TQM) e o planeamento
17 Outubro 2018, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Conceito de qualidade. Gestão, qualidade e competitividade. As dimensões e fundamentos da qualidade. Planeamento e gestão da qualidade total. Metodologia para o «TQM».