Sumários

Aula 8

19 Abril 2013, 16:30 Paulo de Almeida Gonçalves

Customer Experience.


Aula 7

12 Abril 2013, 16:30 Paulo de Almeida Gonçalves

CRM Analítico.


Aula 6

5 Abril 2013, 16:30 Paulo de Almeida Gonçalves

Estudo de caso.


Aula 5

22 Março 2013, 16:30 Paulo de Almeida Gonçalves

Web 2.0


Aula 4

28 Fevereiro 2013, 20:00 Paulo de Almeida Gonçalves

Aula 4 - CRM Social