Programa

Consultoria em Sistemas de Informação

Mestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de Informação

Programa

.Estudo(s), Implementação e adoção de novas soluções e ferramentas tecnológicas: -Principais Conceitos e Programas de Transformação Digital; -Consultoria em ?IT Strategy?: elementos e componentes críticos (PESI); -Novas estratégias de dados, proteção de dados (RGPD) e algoritmos; -Construção de POV´s, aplicabilidade e utilização; e -Utilização dos ?benchmarks? de mercado, ?use cases? e casos globais recentes e relevantes. .Avaliação de soluções adotadas e ferramentas a implementar: -Soluções e desenvolvimento(s) à medida: decisões Build or Buy; -Packages e standards de mercado: o caso universal dos ERP`s; -Modelos Globais de serviço: software ?as a service? e os desenvolvimentos na nuvem (cloud); e -Soluções de crescimento rápido e recente: Analytics, AI (Machine Learning, RPA, NPL e bots). .Apoio e suporte à Gestão e contratação de entidades externas e terceiras: -Análise de requisitos, elaboração de cadernos de Encargos (RFP); -Definição, execução e revisão de níveis de serviço (SLA´s); -Análise e principais milestones do ?as-is? ao ?to-be?; e -IT-Governance: ferramentas, metodologia, orçamento, scorecard e KPI´s. .Apoio à Gestão e implementação de novas metodologias e tecnologias: -Contratação de entidades externas (externalização ou outsourcing); e -Elaboração de contratos plurianuais de manutenção aplicacional (corretiva, evolutiva e modelos recentes). .Transformação digital e a mudança da natureza do trabalho em tecnologias de informação: -O futuro do trabalho: interatividade, usabilidade e co-criação; e -Novos perfis e responsabilidades - DPO e CDO ? e as regras de compliance associados aos modelos matriciais e à exploração dos dados.