Sumários
Confiança e Negociação
9 Novembro 2020, 15:00 • Fernanda Tigre
Confiança (definição, efeitos, tipos, falta de confiança) e negociação (definição, elementos negociais).
Gerir conflitos
2 Novembro 2020, 15:00 • Fernanda Tigre
Conflito funcional e disfuncional, níveis e causas de conflito, estudo de caso.
Conclusão do módulo sobre comunicação interpessoal
28 Outubro 2020, 15:00 • Jorge Gomes
Conclusão do módulo sobre comunicação interpessoal
Comunicação Interpessoal
26 Outubro 2020, 15:00 • Fernanda Tigre
Auto-diagnóstico, relações interpessoais positivas e negativas, modos frequentes de comunicação, caso prático, precisão na comunicação e estilos sociais.