Sumários

20 Novembro 2017, 18:00 • Carla Curado

Instrumentos de utilização de conhecimento.

Instrumentos ao serviço de estratégias de:

personalização

codificação

Influências contextuais na adoção dos instrumentos

Exercício: Identificação da contribuição dos instrumentos nos modelos SECI; Ex Ex; ISpace

13 Novembro 2017, 20:00 • Carla Curado

Armazenagem de conhecimento

Exercício:

Antecedentes e resultados da armazenagem do conhecimento

Contribuição dos 3 pilares da gestão do conhecimento:

Pessoas

Processos

Tecnologia

13 Novembro 2017, 18:00 • Carla Curado

Partilha de conhecimento

Exercício:

Antecedentes e resultados da armazenagem do conhecimento

Contribuição dos 3 pilares da gestão do conhecimento:

Pessoas

Processos

Tecnologia

6 Novembro 2017, 20:00 • Carla Curado

Determinantes psicossociais da partilha de conhecimento

Práticas de gestão de pessoas para a partilha de conhecimento

Exercícios:

- um modelo para testar

- um conjunto de questões de pesq.

6 Novembro 2017, 18:00 • Carla Curado

Efeito de:

satisfação no trabalho, compromisso do colaborador, amizade no local de trabalho e cultura de equipa na partilha de conhecimento.

Exercícios:

- um modelo para testar

- um conjunto de questões de pesq.