Sumários
Filas de espera e gestão da qualidade
9 Maio 2019, 08:00 • Bernardo Pimentel
- Exercício FE_9;
- Gestão da qualidade: definições, causas comuns e especiais;
- SPC e cartas de atributos: carta das médias e de aplitude.
Controlo Estatístico da Qualidade 1/3
8 Maio 2019, 10:30 • José Dias Lopes
Conceitos.
Cartas de variáveis: Carta das médias (X) e Carta das amplitudes (R).