Sumários
Aula 22
14 Maio 2009, 08:00 • CRISTIANE DREBES PEDRON
FILAS DE ESPERA
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Características das chegadas, partidas e do serviço.
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Medidas de desempenho.
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Custos associados às filas de espera.
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Modelos mais importantes: Modelo M/M/1, Modelo M/M/S, Modelo M/D/1
Aula 22
12 Maio 2009, 10:00 • CRISTIANE DREBES PEDRON
FILAS DE ESPERA
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Características das chegadas, partidas e do serviço.
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Medidas de desempenho.
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Custos associados às filas de espera.
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Modelos mais importantes: Modelo M/M/1, Modelo M/M/S, Modelo M/D/1
Aula 20
12 Maio 2009, 10:00 • Cândida Mourão
FILAS DE ESPERA
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Características das chegadas, partidas e do serviço.
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Medidas de desempenho.
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Custos associados às filas de espera.
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Modelos mais importantes: Modelo M/M/1, Modelo M/M/S, Modelo M/D/1