Sumários
Barreiras à adoção da Qualidade
27 Fevereiro 2014, 17:00 • José Miguel Soares
Barreiras à adoção da Qualidade: Perspetivas dos responsáveis pela gestão. Custos da Qualidade.
Barreiras à adopção da Qualidade
25 Fevereiro 2014, 17:00 • José Miguel Soares
Barreiras à adopção da Qualidade: Sistemas e procedimentos. Cultura organizacional. Desenho organizacional.
A evolução histórica da Qualidade
20 Fevereiro 2014, 17:00 • José Miguel Soares
A evolução histórica da Qualidade. A rede mundial da Qualidade. Erros habituais nas iniciativas de Qualidade.
O conceito de Qualidade
18 Fevereiro 2014, 17:00 • José Miguel Soares
O conceito de Qualidade. Qualidade: Definições e importância.
Apresentação da disciplina, bibliografia e avaliação de conhecimentos.
13 Fevereiro 2014, 17:00 • José Miguel Soares
Apresentação da disciplina, bibliografia e avaliação de conhecimentos.