Sumários

Barreiras à adoção da Qualidade

27 Fevereiro 2014, 17:00 José Miguel Soares

Barreiras à adoção da Qualidade: Perspetivas dos responsáveis pela gestão. Custos da Qualidade.


Barreiras à adopção da Qualidade

25 Fevereiro 2014, 17:00 José Miguel Soares

Barreiras à adopção da Qualidade: Sistemas e procedimentos. Cultura organizacional. Desenho organizacional.


A evolução histórica da Qualidade

20 Fevereiro 2014, 17:00 José Miguel Soares

A evolução histórica da Qualidade. A rede mundial da Qualidade. Erros habituais nas iniciativas de Qualidade.


O conceito de Qualidade

18 Fevereiro 2014, 17:00 José Miguel Soares

O conceito de Qualidade. Qualidade: Definições e importância.


Apresentação da disciplina, bibliografia e avaliação de conhecimentos.

13 Fevereiro 2014, 17:00 José Miguel Soares

Apresentação da disciplina, bibliografia e avaliação de conhecimentos.