Este artigo é privado e está apenas disponivel para membros do grupo: Alunos de Gestão da Qualidade e da Cadeia de Abastecimento (GQCA) 1 Semestre - 2015/2016 ou Professores de Gestão da Qualidade e da Cadeia de Abastecimento (GQCA) 1 Semestre - 2015/2016