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Operational Marketing
1 Semestre 2017/2018
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Bibliografia Detalhada
Principles of Marketing, Global Edition,16th ed.]Kotler, P. & Armstrong, G.New Jersey: Prentice-Hall. [ISBN-13: 9781292092485]; [ISBN-10: 1292092483] [Capítulos 1, 3, 4, 8, 10, 11, 12, 14 e 172016
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