Bibliografia Detalhada

Reengenharia Pessoas e Organizações
Begonha, R. M., Gestão da Inovação, Publicações Dom Quixote,
ISBN-972-20-2584-8
2004

BPMN-Business Process Modeling Notation Information.
Site Oficial. Contém textos sobre BPMN
Disponível em http://www.bpmn.org/ .Acesso em : 05 Fevereiro 2010
2010

Business Process Change: A Manager’s Guide to Improving, Redesigning, and Automating Processes,
Paul Harmon
Morgan Kaufmann Publishers
2003

Service- Oriented Architecture - A Field Guide to Integrating XML and Web Services,
Erl Thomas
Prentice Hall
2004

“Integração de Sistemas de Informação: perspectivas, normas e abordagens”
Victor M.M. M.
Edições Sílabo
2006

BPMN - BizAgi Process Modeler -
BizAgi
http://www.bizagi.com/
2010

Introduction to BPMN, IBM Corporation
White, S. A
http://www.bpmn.org/Documents/Introduction_to_BPMN.pdf: Acesso em : 05 Fevereiro 2010.
2006

BPMN and Business Process Management - Introduction to the New Business Process Modeling Standard,
Owen M. and Raj J.
Popkin Software
2003

X-Engineering the Corporation: Reinventing Your Business in the Digital Age
Champy, J.,
Warner Books, Inc.
2002
(Bibliografia Opcional)

The Agenda: What Every Business Must Do to Dominate the Decade
Hammer M.
.
2001
(Bibliografia Opcional)

Change Management: the People Side of Change
Hiatt, Jeffrey M., Creasy Timothy J
ISBN: 1-930885-18-0, Prosci Research, Loveland, Colorado, USA
2003
(Bibliografia Opcional)

Como é que o SOA aplicado à AdministraçãoPública permite oferecer um serviço de maior qualidade e eficiência ao cidadão,
Nogueira, L.
http://www.idc.pt/resources/PPTs/2007/eGovernment&eHealth/07_BEA.pdf
2007
(Bibliografia Opcional)

UML Metodologias e Ferramentas CASE
Silva, Alberto, Videira, Carlos
ISBN: 989-615-009-5 2ª Edição, Centro Atlântico, Publishing Ltd,
2005
(Bibliografia Opcional)

Business Process Management
Roger, Burlton,
ISSBN: 0672320630, Indianapolis, SAMS Publishing, USA,
2002
(Bibliografia Opcional)