Sumários

27 Novembro 2017, 12:00 • JOÃO CARLOS CARVALHO DAS NEVES

Questões e dúvidas sobre o trabalho de grupo ECCO/AS Global Value Chain

Importância da Missão para desenvolver o Balanced Scorecard

O ISEG como exemplo de missão e como a parir daí se pode estruturar a informação do balanced Scorecard nas suas 4 perspetivas

22 Novembro 2017, 12:00 • JOÃO CARLOS CARVALHO DAS NEVES

O que é

Caracteristicas fundamentais

Para que serve

Conteudos

O que o distingue do controlo orçamental e do Balanced Scorecard

Fases de conceção

Estrutura

OVAR

Escolher indicadores

A hierarquia

A diNãmica do processo de conceção e implementação

20 Novembro 2017, 12:00 • JOÃO CARLOS CARVALHO DAS NEVES

Desenvolvimento do Balanced Scorecard

A perspetiva global do BSC - Como instrumento de avaliação da performance e como instrumento de conceção da estratégia

Perpstiva financeira

Persptiva cliente

Perspetiva processos internos

Perspetiva aprendizagem e crescimento

15 Novembro 2017, 12:00 • JOÃO CARLOS CARVALHO DAS NEVES

Continuação da resolução do exercicio de análise de desvios

Introdução aos sistemas integrados de avaliação da performance

Introdução ao Balanced Scorecard

13 Novembro 2017, 12:00 • JOÃO CARLOS CARVALHO DAS NEVES

A preparação do orçamento em detalhe para análise de desvios

Os desvios de volume, mix, eficiência e preço

O desvio de volume decomposto em desvio de industria e desvio de quota de mercado

Exercicio 1ª parte - desvio de volume e decomposição por desvio de industria e desvio de quota de mercado