tomada de decisão

18 Maio 2009, 10:30 • Sofia Bento

Modelos normativos e prescritivos; testemunho de Simon (Teoria da Racionalidade Limitada); exercício prático Tversky and Kahneman.

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comunicação (finalização)

14 Maio 2009, 09:00 • Sofia Bento

comunicação: escuta eficaz, comunicação grupal.

exercício prático:a dança como comunicação.

tópicos da tomada de decisão.

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a comunicação nas organizações

7 Maio 2009, 09:00 • Sofia Bento

modelos conceptuais; dimens~oes básicas; eficácia da comunicação.

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grupos e equipas

4 Maio 2009, 10:30 • Sofia Bento

Inconvenientes no funcionamento dos grupos (continuação).

A nacionalidade no funcionamento dos grupos.

Eficácia dos grupos.

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Grupos na organizações

30 Abril 2009, 09:00 • Sofia Bento

Apresentação exaustiva do modelo de conceptualização do funcionamento do grupos (Vala e Monteiro): análise dos factores antecendentes que afectam a dinâmica de grupos. Conceitos: papeís,poder, comunicação. Efeitos perversos do funcionamento de grupos coesos: o fenómeno grupal ou pensamento grupal (group-think).

Exercício prático: A Nasa e O Challenger.

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