Programa

Sistemas de Informação Empresarial

Mestrado Bolonha em Ciências Empresariais

Programa

• Introdução aos SI/TI e à sua utilização em termos organizacionais • Análise de Requisitos • Tópicos sobre Gestão de Bases de Dados • Introdução ao ITIL • Introdução ao IT Governance • Apresentação dos principais sistemas de informação empresariais utilizados em ambiente empresarial, seus impactos e implicações: CRM e CRM Social ERP E-Business Social Media e Web 2.0