Sumários

Aula 7

11 Abril 2013, 18:30 • Paulo de Almeida Gonçalves

Web 2.0

CRM Social

CRM Analítico

Aula 7

9 Abril 2013, 09:00 • Paulo de Almeida Gonçalves

Web 2.0

CRM Social

CRM Analítico

Aula 6

4 Abril 2013, 18:30 • Paulo de Almeida Gonçalves

Estudo de Caso.

Aula 6

2 Abril 2013, 09:00 • Paulo de Almeida Gonçalves

Estudo de Caso.

Aula 5

21 Março 2013, 18:30 • Paulo de Almeida Gonçalves

CRM - Introdução; Factores Críticos de Sucesso.

CRM nas PMEs.