Sumários
Novos princípios organizacionais
21 Novembro 2014, 11:30 • Sofia Bento
apresentação do caso das call centres:resposta as questões distribuidas na quarta-feira
Identificar riscos,oportunidades e recomendações para melhorias
Novos princípios organizacionais
21 Novembro 2014, 10:00 • Sofia Bento
apresentação do caso das call centres:resposta as questões distribuidas na quarta-feira
Identificar riscos,oportunidades e recomendações para melhorias
Tópico 3.1.
20 Novembro 2014, 11:00 • Marta Varanda
Análise e discussão de estudos de caso, a partir de textos sobre a aplicação de novos princípios organizacionais.
Tópico 3.1
20 Novembro 2014, 10:30 • MANUEL ANTÓNIO DA SILVA ABRANTES
Apresentação e discussão das conclusões do exercício sobre modelos de produção (estudos de caso).