Sumários
As ferramentas de qualidade e o just in time
11 Novembro 2010, 18:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
A crise e a resposta das empresas. A medição dos resultados. Técnicas ou ferramentas para a gestão da qualidade. O just-in-time.
A gestão da qualidade total (TQM) e o planeamento
9 Novembro 2010, 18:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Conceito de qualidade. Gestão, qualidade e competitividade. As dimensões e fundamentos da qualidade. Planeamento e gestão da qualidade total. Metodologia para o «TQM».
Modelo de corporate governance
4 Novembro 2010, 18:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Os diferentes modelos de governo das sociedades. Vantagens e inconvenientes. O que diferencia um modelo de sucesso. Teorias do comportamento dos gestores.
Caso EDP
2 Novembro 2010, 18:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Análise e discussão do caso « O caminho europeu para a excelência. Grupo EDP»
Conferência apresentar «paper»
28 Outubro 2010, 18:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Participação conferência da EBES (Grécia).