Gestão de conflitos

11 Novembro 2021, 18:30 • Pilar Mosquera

Fontes de conflito. Estratégias de resolução de conflitos.

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Motivar os outros

4 Novembro 2021, 18:30 • Pilar Mosquera

Relação entre motivação e desempenho. Como motivar e melhorar o desempenho.

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Ganhar poder e influência

28 Outubro 2021, 18:30 • Pilar Mosquera

Fontes de poder pessoal e associadas ao cargo.

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Comunicação apoiante

21 Outubro 2021, 18:30 • Pilar Mosquera

Os princípios da comunicação apoiante.

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Resolução de problemas

14 Outubro 2021, 18:30 • Pilar Mosquera

Os métodos analítico e criativo para resolução de problemas.

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