Sumários
Aula 13 - Liderar Mudanças Positivas
17 Dezembro 2015, 18:30 • Pilar Mosquera
Liderar vs. Gerir. Estabilidade vs. Mudança. Estabelecer mudanças positivas nas Organizações. Como criar um clima positivo. Exercício de auto-avaliação.
Aula 12 - Empowerment e Delegar
10 Dezembro 2015, 18:30 • Pilar Mosquera
O conceito de Empowerment. Poder vs. Empowerment. Como podem os gestores promover o Empowerment nas suas organizações.Exercício de auto-avaliação.
Aula 11 - Gestão de Conflitos
3 Dezembro 2015, 18:30 • Pilar Mosquera
Diferentes tipos e fontes de conflito. Modelo bi-dimensional de resolução de conflitos. Cinco abordagens à resolução de conflitos. Exercício de auto-avaliação.
Aula 10 - Motivar os outros
26 Novembro 2015, 18:30 • Pilar Mosquera
As relações entre motivação, desempenho e envolvimento com a organização. Ferramentas para melhorar o desempenho dos seus colaboradores. Modelo integrativo da motivação. Exercício de auto-avaliação.
Aula 9 - Ganhar Poder e Influência na Organização
19 Novembro 2015, 18:30 • Pilar Mosquera
Principais estratégias de influência de que o gestor se pode socorrer - os 3 R's. Como neutralizar estratégias de influência exercidas sobre o gestor. Modelo de Poder e Influência. Exercício de auto-avaliação.