Sumários

Aula 13 - Liderar Mudanças Positivas

17 Dezembro 2015, 18:30 Pilar Mosquera

Liderar vs. Gerir. Estabilidade vs. Mudança. Estabelecer mudanças positivas nas Organizações. Como criar um clima positivo. Exercício de auto-avaliação.


Aula 12 - Empowerment e Delegar

10 Dezembro 2015, 18:30 Pilar Mosquera

O conceito de Empowerment. Poder vs. Empowerment. Como podem os gestores promover o Empowerment nas suas organizações.Exercício de auto-avaliação.

 


Aula 11 - Gestão de Conflitos

3 Dezembro 2015, 18:30 Pilar Mosquera

Diferentes tipos e fontes de conflito. Modelo bi-dimensional de resolução de conflitos. Cinco abordagens à resolução de conflitos. Exercício de auto-avaliação.


Aula 10 - Motivar os outros

26 Novembro 2015, 18:30 Pilar Mosquera

As relações entre motivação, desempenho e envolvimento com a organização. Ferramentas para melhorar o desempenho dos seus colaboradores. Modelo integrativo da motivação. Exercício de auto-avaliação.


Aula 9 - Ganhar Poder e Influência na Organização

19 Novembro 2015, 18:30 Pilar Mosquera

Principais estratégias de influência de que o gestor se pode socorrer - os 3 R's. Como neutralizar estratégias de influência exercidas sobre o gestor. Modelo de Poder e Influência. Exercício de auto-avaliação.