Aula 13

17 Maio 2012, 12:30 • CRISTIANE DREBES PEDRON

 

Apresentação dos trabalhos finais

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Aula 12

10 Maio 2012, 12:30 • CRISTIANE DREBES PEDRON

 

Meeting final no Second Life

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Aula 11

3 Maio 2012, 12:30 • CRISTIANE DREBES PEDRON

CRM Social

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Aula 10

26 Abril 2012, 12:30 • CRISTIANE DREBES PEDRON

CzRM

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Aula 9

19 Abril 2012, 12:30 • CRISTIANE DREBES PEDRON

CRM e os Contact Centers

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