Este artigo é privado e está apenas disponivel para membros do grupo: Alunos de Customer Relationship Management (CRM-GSI) 2 Semestre - 2011/2012 ou Professores de Customer Relationship Management (CRM-GSI) 2 Semestre - 2011/2012
Este artigo é privado e está apenas disponivel para membros do grupo: Alunos de Customer Relationship Management (CRM-GSI) 2 Semestre - 2011/2012 ou Professores de Customer Relationship Management (CRM-GSI) 2 Semestre - 2011/2012