Sumários

Aula 6

2 Novembro 2023, 18:30 • Helena Jerónimo

Exercício sobre MAPANs, recursos e constrangimentos das partes negociais.

Estratégias e tácticas distributivas e integrativas.

Aula 5

26 Outubro 2023, 18:30 • Helena Jerónimo

Escalada de conflito.

2. Fundamentos de negociação. Conceitos-chave
Realização de roleplay negocial.
Preparação e planeamento da negociação.

Aula 4

19 Outubro 2023, 18:30 • Helena Jerónimo

Conflitos funcionais e disfuncionais.

Matriz pentagonal da gestão de conflitos.
Autodiagnóstico sobre estilos de gestão de conflito.

Aula 3

12 Outubro 2023, 18:30 • Helena Jerónimo

1) A negociação como saída para uma situação de conflito

Aula 2

28 Setembro 2023, 18:30 • Helena Jerónimo

Apresentação da UC: objetivos, conteúdos programáticos e avaliação.