Sumários

Estratégia de processos

24 Março 2022, 10:00 • ALBERTO AUGUSTO FERREIRA PEREIRA

Estratégia de processos

- Focada no produto
- Focada no processo
- Repetitiva
- Customização em massa

Aula 11 Gestão da qualidade

24 Março 2022, 10:00 • José Gonçalves Pinto

Controlo estatístico de processo

Qualidade nos serviços

PROBLEMAS QM 3, 4*

Aula 11 Gestão da qualidade

24 Março 2022, 08:00 • José Gonçalves Pinto

Controlo estatístico de processo

Qualidade nos serviços

PROBLEMAS QM 3, 4*

Estratégia de processos

24 Março 2022, 08:00 • ALBERTO AUGUSTO FERREIRA PEREIRA

Estratégia de processos

- Focada no produto
- Focada no processo
- Repetitiva
- Customização em massa

Controlo estatístico de processo

23 Março 2022, 11:30 • ALBERTO AUGUSTO FERREIRA PEREIRA

Cartas de controlo X, R p, c
Problemas #1, #2, #3, #4