Sumários

Planeamento agregado

17 Abril 2012, 11:00 Graça Silva

 Desenho de processos em serviços. Melhorar a produtividade nos serviços. Planeamento agregado. Estratégia chase e level. Pnalo I e Plano II.


Estratégias do Processo

17 Abril 2012, 08:00 Graça Silva

Estratégias de Processo:ênfase no processo, processo repetitivo, customização em massa.Desenho e análise de processos. Desenho de processos em serviços. Melhorar a produtividade nos serviços.


Estratégias do Processo

16 Abril 2012, 10:00 Graça Silva

Estratégias do processo: ênfase no produto, ênfase no processo, processo repetitivo, customização em massa.Desenho e análise de processos. Desenho de processos em serviços. Melhorar a produtividade nos serviços.


AULA 14

16 Abril 2012, 10:00 HELGA SORAIA SILVA NOVAIS

Conclusão da aula anterior.


AULA 15

16 Abril 2012, 08:00 HELGA SORAIA SILVA NOVAIS

Estratégias de processo.