4. Qualidade Global e Modelos Internacionais da Qualidade (concl.)

20 Outubro 2011, 15:00 • JORGE MANUEL VIEIRA JORDÃO

 

4.5 Certificações ISO

4.6 As ópticas da Qualidade serão influenciadas pela Cultura?

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4. Qualidade Global e Modelos Internacionais da Qualidade (cont.)

18 Outubro 2011, 15:00 • JORGE MANUEL VIEIRA JORDÃO

 

4.3 Melhoria da Qualidade na óptica Japonesa (conclusão)

4.4 Melhoria da Qualidade na óptica Europeia

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4. Qualidade Global e Modelos Internacionais de Qualidade

13 Outubro 2011, 15:00 • JORGE MANUEL VIEIRA JORDÃO

 

4.1 A gestão da Qualidade na Empresa Multinacional

4.2 Melhoria da Qualidade na óptica Americana

4.3 Melhoria da Qualidade na óptica Japonesa

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3. Os impulsionadores do estudo da Qualidade (Concl.)

6 Outubro 2011, 15:00 • JORGE MANUEL VIEIRA JORDÃO

 

3.3 Armand Feigenbaum

3.4 Kaoru Ishikawa

3.5 Joseph Juran

3.6 Genichi Taguchi

3.7 Visão integrada das diferentes abordagens

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3. Os impulsionadores do estudo da Qualidade

4 Outubro 2011, 15:00 • JORGE MANUEL VIEIRA JORDÃO

 

3.1Philip B. Crosby

3.2 W. Edwards Deming

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