Sumários

Controlo Estatístico do Processo para Variáveis

24 Outubro 2018, 15:00 José Miguel Soares

 

Controlo Estatístico do Processo para Variáveis: Tipos de gráficos de controlo. Gráficos X-barra e R. Capacidade do processo. Resolução de exercícios.

 


Controlo Estatístico do Processo para Variáveis

22 Outubro 2018, 15:00 José Miguel Soares

 

Controlo Estatístico do Processo para Variáveis: Ideias fundamentais. Gráficos de Controlo de processo para Variáveis.

 


Métodos, técnicas e ferramentas da gestão da Qualidade

17 Outubro 2018, 15:00 José Miguel Soares

 

Métodos, técnicas e ferramentas da gestão da Qualidade: Melhorar o Sistema de Qualidade. As sete ferramentas básicas da Gestão da Qualidade (B7). As sete novas ferramentas para melhoria (N7).

 


Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade

15 Outubro 2018, 15:00 José Miguel Soares

 

Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O MBNQA. Melhoria da Qualidade: A maneira japonesa. Melhoria da Qualidade: A maneira europeia. ISO 9000: 2000. Será a Qualidade influenciada pela Cultura?

 


Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade

10 Outubro 2018, 15:00 José Miguel Soares

 

Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O modelo de Gestão pela Qualidade Total da EFQM. A Gestão da Qualidade para a empresa multinacional. Melhoria da Qualidade: A maneira americana.