Controlo Estatístico do Processo para Variáveis

25 Outubro 2017, 15:00 • José Miguel Soares

Controlo Estatístico do Processo para Variáveis: Ideias fundamentais. Gráficos de Controlo de processo para Variáveis.

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Métodos, técnicas e ferramentas da gestão da Qualidade

23 Outubro 2017, 15:00 • José Miguel Soares

Métodos, técnicas e ferramentas da gestão da Qualidade: Melhorar o Sistema de Qualidade. As sete ferramentas básicas da Gestão da Qualidade (B7). As sete novas ferramentas para melhoria (N7).

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Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade

18 Outubro 2017, 15:00 • José Miguel Soares

Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O modelo de Gestão pela Qualidade Total da EFQM. A Gestão da Qualidade para a empresa multinacional. Melhoria da Qualidade: A maneira americana.

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Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade

16 Outubro 2017, 15:00 • José Miguel Soares

Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O MBNQA. Melhoria da Qualidade: A maneira japonesa. Melhoria da Qualidade: A maneira europeia. ISO 9000: 2000. Será a Qualidade influenciada pela Cultura?

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Os impulsionadores do estudo da Qualidade

11 Outubro 2017, 15:00 • José Miguel Soares

Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Kaoru Ishikawa. Joseph M. Juran . Genichi Taguchi. Comparação das diferentes abordagens.

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