Programa

Gestão da Qualidade

Mestrado Bolonha em Gestão e Estratégia Industrial

Programa

1. Introdução à Gestão da Qualidade 2. Melhoria e Controlo da Qualidade 3. Seis Sigma 4. Referenciais internacionais da qualidade 5. Qualidade nos serviços 6. Apresentação de artigos recentes publicados na área de gestão da qualidade