Sumários

Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade

19 Março 2012, 18:00 José Miguel Soares

Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O modelo de Gestão pela Qualidade Total da EFQM. A Gestão da Qualidade para a empresa multinacional. Melhoria da Qualidade: A maneira americana.

Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O Malcolm Baldrige National Quality Award. Melhoria da Qualidade: A maneira japonesa. Melhoria da Qualidade: A maneira europeia.


Os impulsionadores do estudo da Qualidade. Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade.

13 Março 2012, 18:00 José Miguel Soares

Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Kaoru Ishikawa. Joseph M. Juran . Genichi Taguchi. Comparação das diferentes abordagens.

Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O modelo de Gestão pela Qualidade Total da EFQM. A Gestão da Qualidade para a empresa multinacional. Melhoria da Qualidade: A maneira americana.


Os impulsionadores do estudo da Qualidade. Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade.

12 Março 2012, 18:00 José Miguel Soares

Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Kaoru Ishikawa. Joseph M. Juran . Genichi Taguchi. Comparação das diferentes abordagens.

Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O modelo de Gestão pela Qualidade Total da EFQM. A Gestão da Qualidade para a empresa multinacional. Melhoria da Qualidade: A maneira americana.


Barreiras à adopção da Qualidade

6 Março 2012, 18:00 José Miguel Soares

Barreiras à adopção da Qualidade: Perspectivas dos responsáveis pela gestão. Custos da Qualidade.

Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Philip B. Crosby. W. Edwards Deming. Armand V. Feigenbaum.


Barreiras à adopção da Qualidade.

5 Março 2012, 18:00 José Miguel Soares

Barreiras à adopção da Qualidade: Perspectivas dos responsáveis pela gestão. Custos da Qualidade.

Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Philip B. Crosby. W. Edwards Deming. Armand V. Feigenbaum.