Sumários
Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade
19 Março 2012, 18:00 • José Miguel Soares
Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O modelo de Gestão pela Qualidade Total da EFQM. A Gestão da Qualidade para a empresa multinacional. Melhoria da Qualidade: A maneira americana.
Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O Malcolm Baldrige National Quality Award. Melhoria da Qualidade: A maneira japonesa. Melhoria da Qualidade: A maneira europeia.
Os impulsionadores do estudo da Qualidade. Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade.
13 Março 2012, 18:00 • José Miguel Soares
Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Kaoru Ishikawa. Joseph M. Juran . Genichi Taguchi. Comparação das diferentes abordagens.
Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O modelo de Gestão pela Qualidade Total da EFQM. A Gestão da Qualidade para a empresa multinacional. Melhoria da Qualidade: A maneira americana.
Os impulsionadores do estudo da Qualidade. Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade.
12 Março 2012, 18:00 • José Miguel Soares
Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Kaoru Ishikawa. Joseph M. Juran . Genichi Taguchi. Comparação das diferentes abordagens.
Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O modelo de Gestão pela Qualidade Total da EFQM. A Gestão da Qualidade para a empresa multinacional. Melhoria da Qualidade: A maneira americana.
Barreiras à adopção da Qualidade
6 Março 2012, 18:00 • José Miguel Soares
Barreiras à adopção da Qualidade: Perspectivas dos responsáveis pela gestão. Custos da Qualidade.
Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Philip B. Crosby. W. Edwards Deming. Armand V. Feigenbaum.
Barreiras à adopção da Qualidade.
5 Março 2012, 18:00 • José Miguel Soares
Barreiras à adopção da Qualidade: Perspectivas dos responsáveis pela gestão. Custos da Qualidade.
Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Philip B. Crosby. W. Edwards Deming. Armand V. Feigenbaum.