Sumários
Qualidade nos Serviços
25 Novembro 2024, 20:00 • José Miguel Soares
Qualidade nos Serviços. O modelo SERVQUAL (conclusão).
Esclarecimento de dúvidas.
Qualidade nos Serviços
25 Novembro 2024, 11:00 • José Miguel Soares
Qualidade nos Serviços. O modelo SERVQUAL (conclusão).
Esclarecimento de dúvidas.
Qualidade nos Serviços
18 Novembro 2024, 20:00 • José Miguel Soares
Qualidade nos Serviços. O modelo SERVQUAL.
Qualidade nos Serviços
18 Novembro 2024, 11:00 • José Miguel Soares
Qualidade nos Serviços. O modelo SERVQUAL.
Transportes e Cadeia de Abastecimento
11 Novembro 2024, 20:00 • José Miguel Soares
Transportes e Cadeia de Abastecimento: Decisões sobre Transportes e Escolha de Rotas. Resolução de exercícios.