Sumários
Conceitos Fundamentais da Cadeia de Abastecimento
21 Outubro 2019, 20:00 • José Miguel Soares
Conceitos Fundamentais da Cadeia de Abastecimento.
Conceitos Fundamentais da Cadeia de Abastecimento
21 Outubro 2019, 11:00 • José Miguel Soares
Conceitos Fundamentais da Cadeia de Abastecimento.
Qualidade nos Serviços
14 Outubro 2019, 20:00 • José Miguel Soares
Qualidade nos Serviços. O modelo SERVQUAL.
Qualidade nos Serviços
14 Outubro 2019, 11:00 • José Miguel Soares
Qualidade nos Serviços. O modelo SERVQUAL.
Interpretação dos Gráficos de Controlo
7 Outubro 2019, 20:00 • José Miguel Soares
Interpretação dos Gráficos de Controlo. Resolução de exercícios.