Sumários

Conceitos Fundamentais da Cadeia de Abastecimento

21 Outubro 2019, 20:00 José Miguel Soares

Conceitos Fundamentais da Cadeia de Abastecimento.


Conceitos Fundamentais da Cadeia de Abastecimento

21 Outubro 2019, 11:00 José Miguel Soares

Conceitos Fundamentais da Cadeia de Abastecimento.


Qualidade nos Serviços

14 Outubro 2019, 20:00 José Miguel Soares

Qualidade nos Serviços. O modelo SERVQUAL.


Qualidade nos Serviços

14 Outubro 2019, 11:00 José Miguel Soares

Qualidade nos Serviços. O modelo SERVQUAL.


Interpretação dos Gráficos de Controlo

7 Outubro 2019, 20:00 José Miguel Soares

Interpretação dos Gráficos de Controlo. Resolução de exercícios.