Programa

Gestão da Qualidade e Sustentabilidade

Licenciatura Bolonha em Gestão

Licenciatura Bolonha em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão

Licenciatura Bolonha em Economia

Programa

Conceitos Fundamentais da Qualidade Barreiras à adoção da Qualidade nas organizações Os impulsionadores do estudo da Qualidade Controlo Estatístico do Processo – Variáveis Controlo Estatístico do Processo – Atributos Interpretação dos Gráficos de Controlo Métodos, Técnicas e Ferramentas da Gestão da Qualidade utilizadas para alcançar a Sustentabilidade Correspondência entre as Normas ISO e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU Qualidade nos Serviços Gestão da Qualidade Seis Sigma