Sumários
Cap. 1 - Marketing: Criar valor para o cliente
17 Setembro 2020, 13:00 • Ricardo Rodrigues
Tópicos sobre o marketing no setor do desporto (continuação)
Cap. 1 - Marketing: Criar valor para o cliente
1.1. Definição de marketing e etapas
1.2. Compreender o mercado e os clientes
1.3. Estratégia de mercado orientada para o cliente
1.4. Gestão do relacionamento com o cliente (introdução)
Apresentação
15 Setembro 2020, 13:00 • Ricardo Rodrigues
Apresentação
Programa
Avaliação de conhecimentos
Tópicos sobre marketing no setor do desporto (Introdução)