Sumários

Objetivos e estratégias genéricas

2 Novembro 2017, 15:00 Cristina Baptista

Objetivos e estratégias genéricas


Análise SWOT e STP

31 Outubro 2017, 15:00 Cristina Baptista

Análise SWOT e segamentação, targeting e posicionamento (Cap.7 - K&A)


Qualidade de serviço

26 Outubro 2017, 15:00 Cristina Baptista

Qualidade de serviço


Comportamento de compra Cap5

24 Outubro 2017, 15:00 Cristina Baptista

Comportamento de compra Cap5


Cap.4 Necessidades de informação

19 Outubro 2017, 15:00 Cristina Baptista

Cap.4 Necessidades de informação