Evidências Físicas em Serviços

19 Maio 2009, 08:00 • José Veríssimo

Evidências Físicas em Serviços

Apresentação de grupos do Modelo SERVQUAL.

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Introdução ao Marketing de Serviços

12 Maio 2009, 08:00 • José Veríssimo

Introdução ao Marketing de Serviços

Criação e Desenvolvimento de Serviços

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Apresentações

5 Maio 2009, 08:00 • João Mota

Apresentações de trabalhos.

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dsenvolvimento de ofertas

28 Abril 2009, 08:00 • João Mota

I&D e gestão de relacionamentos.

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gestão e desenvolvimento de ofertas

21 Abril 2009, 08:00 • João Mota

gestão e desenvolvimento de ofertas.

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