Sumários

Plano de Marketing Integrado e Forças Ambientais

27 Setembro 2016, 16:00 ANA CAROLINA BAPTISTA AFONSO

Preparar um plano de marketing integrado;

Desenhar uma estratégia de marketing "customer value-driven".

Principais tendências e forças que estão a alterar o panorama do marketing na era das relações.

As forças ambientais que afetam a capaciadade da empresa para servir os seus consumidores.

O Macro-ambiente. As forças demográficas.

Exemplos práticos.


Conclusão de capítulo Introdutório

27 Setembro 2016, 15:00 Maria Margarida De Melo Coelho Duarte

Criar uma estratégia orientada para o cliente.

Desenvolver relacionamentos com os clientes.


Evolução do Marketing

26 Setembro 2016, 15:00 CLARA MADALENA LOURENÇO TEIXEIRA DE ALMEIDA

A história do Marketing

Orientação das empresasa face ao mercado.


Elementos-chave de uma estratégia de marketing

26 Setembro 2016, 15:00 ANA CAROLINA BAPTISTA AFONSO

IDENTIFICAR OS ELEMENTOS-CHAVE DE UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING ORIENTADA PARA O CLIENTE E PREPARAR UM PLANO DE MARKETING INTEGRADO.

 


2 - Importância e âmbito do Marketing

23 Setembro 2016, 15:00 Bernardo Chagas

  • Definição e conceitos básicos do marketing
  • Orientações de gestão no marketing.
  • Construir relacionamentos com o cliente.