Sumários
Técnicas de negociação e gestão do tempo
1 Março 2012, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Objectivos e preparação da negociação. Técnicas de negociação. Gestão do tempo. A importância da pontualidade.
Os recursos humanos e equipes de elevado desempenho
28 Fevereiro 2012, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Gestão de recursos humanos. Liderança. Teorias da motivação. Os fundamentos das equipes. As equipes e a curva de performance. Equipes de elevado desempenho. Características das equipes de elevado desempenho.
International conference
23 Fevereiro 2012, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Participação no estrangeiro
Factores de competitividade e gestão da mudança
16 Fevereiro 2012, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Capacidade competitiva, vantagem competitiva e segmentação. Os «bons e maus» concorrentes. A gestão e as motivações para a mudança. Razões que justificam a resistência à mudança. A empresa como sistema. Excelência da gestão e empresas de sucesso.
Conceitos de concorrência e competitividade e papel dos gestores
14 Fevereiro 2012, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Apresentação do programa e das condições de avaliação
Conceitos de concorrência, competitividade, competição, coopetição e qualidade. Competitividade e desenvolvimento da empresa no quadro da coesão social. Modas de gestão ou técnicas e instrumentos de intervenção. A gestão e os gestores.