Caso BIC

6 Maio 2008, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Análise e discussão do caso « BIC. Uma experiência de reengenharia»

---

Balanced Scorecard

29 Abril 2008, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

O conceito, as técnicas e os instrumentos do balanced scorecard.

---

Caso JANSSEN

22 Abril 2008, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Análise e discussão do caso « JANSSEN pharmacêutica: Enfocando a análise competitiva»

---

Reengenharia e reestruturação

18 Abril 2008, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Metodologia para um processo de reengenharia. Erros mais comuns na reengenharia. As diferenças de técnicas e a reestruturação. A reestruturação. Princípios e metodologia da reestruturação.

---

Os processos empresariais. A reengenharia como resposta

15 Abril 2008, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

As pessoas e o repensar dos processos empresariais. A reengenharia como resposta radical aos desafios da mudança.

---