Caso BIC

2 Maio 2011, 16:30 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Análise e discussão do caso « BIC. Uma experiência de reengenharia»

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reengenharia

27 Abril 2011, 16:30 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Análise e discussão do caso AT&T na aula, de acordo com metodologia

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caso AT&T

13 Abril 2011, 16:30 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Análise e discussão do caso AT&T na aula, de acordo com metodologia

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Metodologia e benchmarking estratégico

11 Abril 2011, 16:30 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Metodologia para um processo de benchnmarking. Erros mais vulgares e ética no benchmarking. Evolução do conceito de benchmarking. Benchmarking estratégico. Experiências portuguesas e tendências.

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Caso AVON

6 Abril 2011, 16:30 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Análise e discussão do caso «Produtos AVON: O benchmarking interno em funcionamento»

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