Sumários

Estratégia de processo

16 Abril 2013, 08:00 Graça Silva

          Estratégia do processo. Desenho e análise do processos.Desenho de processos de serviços. Melhorar a produtividade nos serviços.


Aula 14

15 Abril 2013, 09:00 HELGA SORAIA SILVA NOVAIS

Estratégia e escolha de layout:

- Equilíbrio de linhas de montagem.


Filas de espera

12 Abril 2013, 10:00 Graça Silva

Esta aula foi dada no dia 3 /04/2013 das 15 às 17 na sala 116.

Filas de espera . Exercício FE_1, FE_2 e FE_4.


Estratégia do processo

12 Abril 2013, 08:00 Graça Silva

          Estratégia do processo. Desenho e análise do processos.Desenho de processos de serviços. Melhorar a produtividade nos serviços.


Filas de Espera

11 Abril 2013, 08:00 José Gonçalves Pinto

Modelos M/M/2 e M/D/1

Exercícios 2, 4 e 5