Sumários
A evolução histórica da Qualidade
20 Fevereiro 2017, 16:30 • José Miguel Soares
A evolução histórica da Qualidade. A rede mundial da Qualidade. Erros habituais nas iniciativas de Qualidade.
O conceito de Qualidade
15 Fevereiro 2017, 16:30 • José Miguel Soares
O conceito de Qualidade. Qualidade: Definições e importância.
Apresentação da UC, bibliografia e avaliação de conhecimentos.
13 Fevereiro 2017, 16:30 • José Miguel Soares
Apresentação da UC, bibliografia e avaliação de conhecimentos.