Sumários
Barreiras à adopção da Qualidade
30 Setembro 2015, 16:30 • Vítor da Conceição Gonçalves
Barreiras à adopção da Qualidade: Sistemas e procedimentos. Cultura organizacional. Desenho organizacional.
A evolução histórica da Qualidade
28 Setembro 2015, 16:30 • Vítor da Conceição Gonçalves
A evolução histórica da Qualidade. A rede mundial da Qualidade. Erros habituais nas iniciativas de Qualidade.
O conceito de Qualidade
23 Setembro 2015, 16:30 • Vítor da Conceição Gonçalves
O conceito de Qualidade. Qualidade: Definições e importância.
Apresentação
21 Setembro 2015, 16:30 • Vítor da Conceição Gonçalves
Apresentação da UC, bibliografia e avaliação de conhecimentos.