Sumários

Qualidade nos Serviços.

11 Maio 2015, 16:30 José Miguel Soares

Qualidade nos Serviços.


Resolução de exercícios

6 Maio 2015, 16:30 José Miguel Soares

Resolução de exercícios e esclarecimento de dúvidas.


Utilizando os padrões dos Gráficos de Controlo na resolução de problemas.

4 Maio 2015, 16:30 José Miguel Soares

Utilizando os padrões dos Gráficos de Controlo na resolução de problemas. Resolução de exercícios.

Preenchimento do Inquérito Pedagógico.


Interpretação dos Gráficos de Controlo

29 Abril 2015, 16:30 José Miguel Soares

Interpretação dos Gráficos de Controlo: Instabilidade (Instability). Mistura Estável (Stable Mixture). Estratificação (Stratification).


Interpretação dos Gráficos de Controlo

27 Abril 2015, 16:30 José Miguel Soares

Interpretação dos Gráficos de Controlo: Alterações do Nível (Shifts). Séries e Tendências (Runs and Trends). Agrupamento (Grouping).