Sumários
Barreiras à adopção da Qualidade
4 Março 2013, 18:00 • José Miguel Soares
Barreiras à adopção da Qualidade: Perspectivas dos responsáveis pela gestão. Custos da Qualidade.
A evolução histórica da Qualidade
26 Fevereiro 2013, 19:30 • José Miguel Soares
A evolução histórica da Qualidade. A rede mundial da Qualidade. Erros habituais nas iniciativas de Qualidade.
Barreiras à adopção da Qualidade: Sistemas e procedimentos. Cultura organizacional. Desenho organizacional.
A evolução histórica da Qualidade
25 Fevereiro 2013, 18:00 • José Miguel Soares
A evolução histórica da Qualidade. A rede mundial da Qualidade. Erros habituais nas iniciativas de Qualidade.
Barreiras à adopção da Qualidade: Sistemas e procedimentos. Cultura organizacional. Desenho organizacional.
Apresentação. O conceito de Qualidade.
19 Fevereiro 2013, 19:30 • José Miguel Soares
Apresentação da disciplina, bibliografia e avaliação de conhecimentos.
O conceito de Qualidade. Qualidade: Definições e importância.
Apresentação. O conceito de Qualidade.
18 Fevereiro 2013, 18:00 • José Miguel Soares
Apresentação da disciplina, bibliografia e avaliação de conhecimentos.
O conceito de Qualidade. Qualidade: Definições e importância.