Sumários

Decisões de produto

2 Fevereiro 2026, 13:30 Carolina Afonso

Atributos, branding, packaging, labeling e logos e serviços de suporte.
Marketing de serviços. Caraterísticas dos serviços.


Aula 3 - Marcas e Produtos

2 Fevereiro 2026, 13:30 MARIA LEONOR MONGINHO MOTA DO COUTO FONTES

Apresentação de algumas ideias para o trabalho final


Aula audiovisual de construção de produto, marca, embalagens e comunicação


Marketing Mix - Produto

30 Janeiro 2026, 16:00 Carolina Afonso

Produtos e Serviços - tipologias e classificações

Produtos de consumo e industriais


Produto e Serviços: conceitos básicos

30 Janeiro 2026, 14:00 Carolina Afonso

Marketing-Mix (capítulo 8)
Produtos, serviços e marcas: gerar valor do cliente
•	Produto e Serviços: conceitos básicos 


Aula 2 - Cap 8 Produtos, Serviços e Marcas: Construir Valor para o Cliente

28 Janeiro 2026, 15:30 MARIA LEONOR MONGINHO MOTA DO COUTO FONTES

Cap 8 - Produtos, Serviços e Marcas: Construir Valor para o Cliente


8.1 Defina o produto e descreva as principais classificações de produtos e serviços.
8.2 Descreva as decisões que as empresas tomam relativamente aos seus produtos e serviços individuais, linhas de produtos e combinações de produtos.
8.3 Explore as quatro características que afetam o marketing dos serviços e as considerações adicionais de marketing que os serviços exigem.