Serviços: Definições dos Serviços.

13 Outubro 2008, 16:30 • José Miguel Soares

Serviços: Definições dos Serviços.

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A Sociedade de Serviços.

8 Outubro 2008, 16:30 • José Miguel Soares

A Sociedade de Serviços.

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Qualidade: Importância da Qualidade.

6 Outubro 2008, 16:30 • José Miguel Soares

Qualidade: Importância da Qualidade.

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Definições de Qualidade (continuação).

1 Outubro 2008, 16:30 • José Miguel Soares

Qualidade: Definições de Qualidade (continuação).

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Qualidade: Definições de Qualidade.

29 Setembro 2008, 16:30 • José Miguel Soares

Qualidade: Definições de Qualidade.

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